Datenschutzerklärung

1. Erhobene Daten

Für den Betrieb von Waiturn erheben wir folgende Informationen:

• Name und E-Mail der verantwortlichen Person
• WhatsApp-Nummer, falls angegeben
• Barbershop-Daten: Name, Standort, Logo und Öffnungszeiten
• Services: Name, Dauer und Preis
• Barber: Name und Terminplaneinstellungen
• Kunden- und Bedienungsdaten: Name, Telefon, Services und Verlauf
• Warteschlangen- und Termindaten: Zeiten, Präferenzen und Status

2. Verwendungszweck

Die Daten werden ausschließlich verwendet, um:

• die Funktionen der Plattform bereitzustellen
• Warteschlange, Termine und Bedienungen zu organisieren
• Betriebsberichte und Statistiken für den Barbershop zu erstellen
• technischen Support zu leisten
• das Produkt anhand der allgemeinen Nutzung zu verbessern

Wir verkaufen, vermieten oder teilen personenbezogene Daten nicht zu Werbe- oder kommerziellen Zwecken.

3. Infrastrukturanbieter

Waiturn nutzt vertrauenswürdige Drittanbieter. Dabei gelten auch deren Datenschutzrichtlinien:

• Firebase / Google — Authentifizierung, Datenbank und Speicherung
• Vercel — Hosting der Anwendung
• Resend — Versand transaktionaler E-Mails

4. Kundendaten des Barbershops

Kundendaten werden vom Barbershop eingegeben und verwaltet. Sie dienen nur dem internen Betrieb in Waiturn und werden ohne Einwilligung nicht für andere Zwecke verwendet.

5. Datenspeicherung

Daten werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist. Zur Schließung des Kontos und Löschung der Daten kontaktiere uns per E-Mail; wir bearbeiten die Anfrage im Rahmen der technischen und rechtlichen Möglichkeiten.

6. Nutzungsbedingungen

Diese Datenschutzerklärung ergänzt die Nutzungsbedingungen von Waiturn; beide Dokumente sind gemeinsam zu lesen.

7. Kontakt

Für Fragen, Auskunft, Berichtigung oder Löschung kontaktiere uns unter info@waiturn.com.